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【消息】价格战成就服装直销品牌电子商务

发布时间:2020-12-25 15:28:05 阅读: 来源:哑铃厂家

价格战成就电子商务

析说电子商务

电子商务(e-business,e-comerce,e-trade)从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。

电子商务最早产生于上世纪60年代。上世纪90年代,计算机广泛应用,近30年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,这为电子商务的应用提供了基础。网络的普及和成熟也是条件之一,由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体,全球上网用户呈级数增长趋势,快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。信用卡的普及应用加速了电子商务的发展。信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统,使“一卡在手、走遍全球”成为可能,同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段。

1997年5月31日,由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的SET(SecureElectronicTransferProtocol)即电子安全交易协议的出台,该协议得到大多数厂商的认可和支持,为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境。

自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议,美国随后发布“全球电子商务纲要”以后,电子商务受到世界各国政府的重视,许多国家的政府开始尝试“网上采购”,这为电子商务的发展提供了有利的支持。

中国九十年代开始开展EDI的电子商务应用,1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、等八个部委局发起成立“中国促进EDI应用协调小组”,同年10月成立“中国EDIFACT委员会”,并参加亚洲EDIFACT理事会。1995年,中国互联网开始商业化。1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。2000年至今,电子商务逐渐以B2B为主体。电子商务服务商正在从虚幻、风险资本市场转向现实市场,并与传统商务企业结合,同时开始出现一些较为成功、开始赢利的电子商务应用。

服装电子商务“得益于”去年金融危机的影响,呈现爆炸式增长。传统服装行业也纷纷将目光集中到这一新兴模式上。

电子商务到底是什么?怎样才能真正成功?传统服装企业总是喜欢向成功的电子商务企业提出这样的问题,但答案却因为各自面临的情况不一样而不同。

价廉与物美二者如何兼顾?

世界总是在不停前进,事业永不停息。电子商务也是如此,虽然PPG最终告别了舞台,但他们所创造的神话激励着后来者……

价格与定位

随着PPG神话的破灭,跟随PPG脚步的VANCL异军突起,成为了电子商务的领军人物。VANCL的创始人陈年这样评价PPG———PPG告诉我们男士衬衫有可能在电子商务中成功,他们是服装电子商务的先行者,而且他们曾经那么接近成功,似乎离成功只有半步之遥,PPG非常可惜,但无论怎样PPG对服装界的贡献是不能抹煞的。

VANCL是在PPG的启发下进入服装界的,凡客要感谢PPG找到了电子商务在服装领域的切入点,并在初级阶段受到PPG的良好影响,安全度过了危险期。

价格在PPG的成功中起到了关键作用,但同时也是最终导致PPG失败的导火索,而与PPG走相同定位路线的VANCL如何看待价格这把双刃剑呢?

“价格在电子商务中仍是最重要的因素。”在采访VANCL高级副总裁柯林丽时,这位和陈年一起创业的VANCL高层这样说。

VANCL自2007年成立以来和PPG一样走的是低价入市、大众消费路线,在短短近3年时间里,已经成为市场占有率数一数二的服装电子商务品牌。在这些曾经是卓越元老们的眼中(VANCL创始人团队大部分来自卓越),电子商务是公司的核心,服装只是他们选择应用在电子商务中的商品。所以,他们运用电子商务的市场推广技巧可谓炉火纯青,也正因为如此,他们在PPG退出服装电子商务舞台后,很快取代了PPG的位置,后来居上,成为中国服装电子商务的龙头品牌。

“当然也不是越便宜越好,在便宜的同时还要具备品质感、时尚感和设计感。性价比好,才是占领市场的关键。”在谈到价格与市场的关系时,柯林丽这样说。VANCL借鉴了PPG的经验,将服装本质的东西抓住,那就是品质。VANCL所有的产品都会与信誉好的供应商合作,保证产品的质量和快速解决客户投诉,成为他们非常重视的环节。低廉的价格和良好的品质成为VANCL受到大众喜爱的重要原因。

另一个服装电子商务的明星企业是MASAMASO,这是个与VANCL完全不同的电子商务企业。MASAMASO的创始人孙弘来自传统服装企业,MASAMASO与VANCL一样也是在2007年成立的,但却在电子商务中以较高的价格和高端定位来占领自己的市场份额。经过近3年的发展,2010年VANCL预计销售超过2亿元,成为传统服装企业眼中的最值得学习的电子商务企业代表。

在谈到价格问题时,孙弘说:“网络也可以销售高端产品。当然与线下店相比,网上销售的价格还是便宜很多。但是不等于说电子商务品牌就单纯是在卖货,我们一直追求的是一种属于自己的品牌风格,也坚持自己的品牌定位。事实说明服装电子商务并非只能卖低价商品,高价位、品质好的商品一样有自己的市场空间。”

不过,孙弘也强调MASAMASO仍是大众消费品的定位,而不是奢侈品。

他认为,电子商务销售奢侈品的时间表还没有到来,虽然MASAMASO能做到销售与奢侈品同样品质的商品,却无法给奢侈品消费者带来更多立体的感官体验从而产生高附加值。电子商务销售是平面的,只是通过网络上品牌的网页来销售产品,网页上能带来的是视觉上的愉快。而奢侈品的销售从空间上的装修氛围,到店面中的味道,再到产品导购的服务感觉,还有试穿的愉快心情……给消费者带来的是“海陆空”全方位的体验,这种体验在电子商务中无法实现,因此电子商务销售奢侈品还有许多课题需要解决。

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